Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn
Là Ưu Tiên Hàng Đầu

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, mv188 thu thập các loại thông tin sau từ người dùng:

Thông tin cá nhân bắt buộc khi đăng ký:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 21 tuổi).
• Số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam.
• Địa chỉ email hợp lệ.
• Tên đăng nhập và mật khẩu (được lưu trữ ở dạng hash, không bao giờ lưu plaintext).

Thông tin thanh toán và tài chính:

• Tên và số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank…).
• Số điện thoại liên kết với ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay.
• Lịch sử giao dịch nạp và rút tiền trong hệ thống mv188.

Thông tin xác minh danh tính (KYC) khi được yêu cầu:

• Ảnh chụp CCCD/CMND/Hộ chiếu còn hiệu lực.
• Ảnh selfie hoặc video xác minh trong một số trường hợp đặc biệt.

Thông tin kỹ thuật được thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập.
• Dữ liệu phiên đăng nhập (session), cookie và local storage.
• Nhật ký hoạt động (activity log) bao gồm lịch sử cá cược, thời gian chơi và hành vi điều hướng trên nền tảng.
• Dữ liệu vị trí địa lý ở cấp độ quốc gia/thành phố (không phải tọa độ GPS chính xác), phục vụ mục đích phát hiện gian lận.

mv188 chỉ sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích sau, và không bao giờ vượt ra ngoài phạm vi này:

mv188 sẽ không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba, không tạo hồ sơ người dùng để bán cho tổ chức khác, và không sử dụng dữ liệu vào các quyết định hoàn toàn tự động có ảnh hưởng pháp lý nghiêm trọng đến bạn mà không có sự can thiệp của con người.

mv188 có thể chia sẻ thông tin của bạn với các bên sau đây trong các trường hợp giới hạn và có kiểm soát:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Visa, Mastercard và các ngân hàng nội địa được ủy quyền — chỉ chia sẻ thông tin cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi và các đối tác cung cấp trò chơi — chỉ nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh hoặc được mã hóa, không nhận thông tin định danh.
• Dịch vụ phân tích nội bộ: Các công cụ phân tích được vận hành nội bộ hoặc theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với mv188, không chia sẻ ra ngoài.
• Cơ quan pháp lý và thực thi pháp luật: mv188 có nghĩa vụ tuân thủ các yêu cầu pháp lý hợp lệ. Trong trường hợp bắt buộc, chúng tôi sẽ cung cấp dữ liệu tối thiểu cần thiết theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền và thông báo cho người dùng khi được phép làm vậy.

Tất cả đối tác bên thứ ba đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu ràng buộc với mv188 trước khi được tiếp cận bất kỳ thông tin người dùng nào. mv188 không chịu trách nhiệm đối với chính sách bảo mật của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng.

mv188 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, cụ thể:

• Thông tin tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu cơ bản (tên, email, lịch sử giao dịch) được lưu trữ tối đa 5 năm nhằm mục đích tuân thủ yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền (AML) và giải quyết tranh chấp.
• Nhật ký kỹ thuật: Được lưu trữ tối đa 12 tháng rồi tự động xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Tài liệu KYC: Được lưu trữ tối đa 7 năm theo yêu cầu của các quy định quốc tế về phòng chống tội phạm tài chính.
• Cookie phiên làm việc: Tự động hết hạn khi bạn đóng trình duyệt hoặc sau tối đa 30 ngày không hoạt động.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc được ẩn danh hóa không thể truy nguyên ngược về cá nhân.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà mv188 đang lưu giữ:

• Quyền truy cập: Yêu cầu cung cấp bản sao thông tin cá nhân mv188 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu trong các trường hợp được pháp luật cho phép (ví dụ: dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu).
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp — yêu cầu này sẽ được xử lý ngay lập tức.
• Quyền chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV/JSON) để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngưng xử lý dữ liệu trong khi đang xem xét yêu cầu khiếu nại.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu" kèm tên đầy đủ và ID tài khoản. mv188 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

mv188 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie bắt buộc (Strictly Necessary): Cần thiết để nền tảng hoạt động — bao gồm cookie phiên đăng nhập, cookie bảo mật CSRF và cookie ghi nhớ ngôn ngữ. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của trang web.
• Cookie hiệu suất (Performance): Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên nền tảng (ví dụ: trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian phiên chơi trung bình) để giúp mv188 cải thiện giao diện và tốc độ tải trang.
• Cookie chức năng (Functionality): Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, âm lượng trò chơi, cài đặt giao diện để không cần thiết lập lại mỗi lần đăng nhập.

mv188 không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo (advertising/targeting cookies) của bên thứ ba. Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt của mình; tuy nhiên việc tắt cookie bắt buộc có thể khiến một số tính năng của mv188 không hoạt động bình thường.

mv188 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ tài khoản của bạn. Tuy nhiên, bảo mật hiệu quả đòi hỏi sự phối hợp từ cả hai phía. Dưới đây là các biện pháp kỹ thuật mv188 triển khai cùng với trách nhiệm của người dùng:

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật của mv188:

• Hệ thống phát hiện đăng nhập bất thường dựa trên AI — tự động khóa tài khoản khi phát hiện hoạt động đáng ngờ.
• Giới hạn số lần đăng nhập sai (rate limiting) để ngăn chặn tấn công brute-force.
• Thông báo tức thì qua email/SMS khi có đăng nhập từ thiết bị hoặc vị trí địa lý mới.
• Hỗ trợ xác thực hai yếu tố (2FA) qua ứng dụng authenticator hoặc OTP SMS.
• Tự động đăng xuất sau 30 phút không hoạt động để bảo vệ phiên làm việc.

Trách nhiệm bảo mật của người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh có ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ mv188 (chúng tôi sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn).
• Không sử dụng mạng Wi-Fi công cộng không bảo mật khi đăng nhập tài khoản mv188.
• Thông báo ngay cho mv188 nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm qua email [email protected].

mv188 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do người dùng vô ý tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba hoặc sử dụng thiết bị/mạng không an toàn.

Do bản chất hoạt động quốc tế của mv188, thông tin của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên các máy chủ đặt tại các quốc gia khác nhau bên ngoài Việt Nam. Trong mọi trường hợp, mv188 đảm bảo:

• Dữ liệu chỉ được chuyển đến các quốc gia hoặc tổ chức có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn.
• Các hợp đồng chuyển dữ liệu quốc tế đều có điều khoản bảo vệ dữ liệu ràng buộc theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
• Dữ liệu được mã hóa đầu-cuối trong suốt quá trình truyền tải xuyên biên giới.
• mv188 không chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ bị xác định là có rủi ro bảo mật dữ liệu cao.

mv188 áp dụng chính sách nghiêm ngặt 🔞 Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 21 tuổi. Trong quá trình đăng ký, hệ thống yêu cầu xác nhận ngày sinh và có thể yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân để đảm bảo tuổi hợp lệ.

Nếu mv188 phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 21 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản đó, hoàn trả số dư hợp lệ (nếu có) theo quy trình xác minh, và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan trong thời hạn 30 ngày. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ dưới 21 tuổi đã tạo tài khoản mv188 vui lòng liên hệ ngay qua [email protected].

Là một nền tảng cá cược có trách nhiệm, mv188 thực hiện các biện pháp phòng chống gian lận và rửa tiền nghiêm ngặt theo tiêu chuẩn quốc tế. Điều này đôi khi đòi hỏi chúng tôi thu thập và xử lý thêm thông tin cá nhân của bạn, bao gồm:

• Xác minh danh tính đầy đủ (KYC) trước khi cho phép rút tiền vượt ngưỡng nhất định.
• Giám sát giao dịch bất thường và báo cáo tự động theo yêu cầu pháp lý quốc tế.
• Lưu trữ hồ sơ giao dịch trong thời hạn tối thiểu 5 năm theo quy định AML.

Tất cả dữ liệu thu thập cho mục đích AML/KYC được bảo vệ ở mức độ bảo mật cao nhất và chỉ được tiếp cận bởi nhân viên tuân thủ được ủy quyền của mv188 hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách mv188 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

mv188 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký nếu thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ trong ít nhất 7 ngày sau khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ mv188 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình nêu trong Điều khoản & Điều kiện của mv188.